Belehrung zum Widerrufsrecht
bei Fernabsatzverträgen:
Widerrufsrecht
Sie
haben
das Recht,
binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu
widerrufen. Die Widerrufsfrist
beträgt vierzehn Tage ab dem Tag
an dem Sie
oder ein von Ihnen benannter Dritter,
der nicht
der Beförderer ist, die letzte
Ware in Besitz genommen
haben bzw. hat.
Um Ihr
Widerrufsrecht
auszuüben, müssen Sie
Wasser-hilft - Am
Fußgraben 26 - 65597 Hünfelden-Heringen - Deutschland,
schnappauf @ wasser-hilft.de (natürlich ohne Leerzeichen),
Tel.: 0049-6438-5106 (Fax: 06438-2675)
mittels einer
eindeutigen Erklärung (z.
B. ein mit
der Post versandter Brief
oder ein E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen,
informieren. Sie können dafür das
Muster-Widerrufsformular
verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben
ist.
Zur
Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie in Textform die Mitteilung
über die Ausübung des Widerrufsrechts
vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen
des
Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen,
die wir von
Ihnen
erhalten
haben, einschließlich
der Lieferkosten
(mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten,
die sich daraus
ergeben,
dass
Sie eine andere Art
der Lieferung als
die
von
uns
angebotene, günstigste Standardlieferung
gewählt haben), unverzüglich und spätestens
binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen,
an dem die Mitteilung über Ihren
Widerruf dieses Vertrags bei uns
eingegangen
ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das
Sie
bei der ursprünglichen
Transaktion
eingesetzt haben,
es sei denn, mit
Ihnen wurde ausdrücklich
etwas
anderes vereinbart.
In
keinem
Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung
Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder
zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben,
dass Sie die Waren zurückgesandt haben; je nachdem, welches der
frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens
binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den
Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden
oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor
Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Bei einem Warenwert bis 40,- Euro tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Bei darüber hinaus gehenden Warenwerten kann die Rücksendung
unfrei auf kostengünstigstem Weg erfolgen. Bitte vermeiden Sie
zusätzliche Kosten und versenden Sie das Paket frankiert. Sie erhalten dann mit
der Warengutschrift das verauslagte Porto erstattet! Das Transportrisiko trägt der Absender.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur
aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der
Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht
notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB
Von einem Verbraucher* bestellte Artikel
können
uneingeschränkt innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware
zurückgegeben werden
(Ausnahmen
siehe nächster Absatz "Wichtige Hinweise…").
Für die Rücksendung verwenden Sie bitte eine sichere -
nach Möglichkeit die originale - Transportverpackung und richten
Ihre Sendung bitte an folgende Adresse:
Wasser-hilft - Am
Fußgraben 26 - 65597 Hünfelden-Heringen - Deutschland
Wichtige Hinweise zum Ausschluss Ihres Widerrufsrechts und zur
Rücksendung:
Die Rückgabe benutzter oder durch die
Nutzung beschädigter Ware ist ausgeschlossen.
(Selbstverständlich wird hierdurch nicht das Recht auf
Reklamation, Nachbesserung und/oder Austausch schadhaft
gelieferter Ware berührt.)
Artikel mit einer Original-Verkaufsverpackung
(z. B. Umkehrosmose-Anlagen, Wasserstoff Generatoren,
Ersatzfilter, CDs, DVDs),
werden nur in dieser zurückgenommen.
Cellophanierte Bücher,
CDs, DVDs
und Filtereinsatze werden nur zurückgenommen, wenn die Cellophanierung unversehrt ist.
Bei beschädigter Verkaufsverpackung behalten
wir uns vor, für die Wertminderung Ersatz zu verlangen.
Als Kunde können Sie Ersatzansprüche wegen Benutzung der Ware
vermeiden, wenn Sie diese lediglich in dem für eine angemessene
Prüfung erforderlichen Umfang in Augenschein nehmen.
Insbesondere weisen wir darauf hin, dass wir Ersatzansprüche
wegen beschädigter Ware oder Verpackung ggf. mit dem zu
erstattenden Kaufpreis verrechnen werden.
Das Widerrufsrecht ist nach § 312d Abs. 4 Nr. 1 des
Bürgerlichen Gesetzbuches ausgeschlossen bei Waren, die nach
Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die
persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind
(oder die
aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung
geeignet sind oder schnell verderben können oder deren
Verfalldatum überschritten würde).
Des Weiteren ist das
Widerrufsrecht
nach § 312d Abs. 4 Nr. 2 des Bürgerlichen
Gesetzbuches
ausgeschlossen, wenn gelieferte Software, Audio-
oder Videoaufzeichnungen entsiegelt wurden.
Bereits in Betrieb genommene Filter und Membranen von
Umkehrosmose-Anlagen und Wasserfiltern werden nicht zurückgenommen, da sie nach Kontakt
mit Wasser auf dem Transportweg nicht keimfrei gehalten werden
können. Auch zugeschnittene Wasserschläuche werden nicht
zurückgenommen oder ersetzt. (Bei einem Rückgabewunsch von in
Betrieb genommenen Anlagen in den ersten zwei Wochen setzen Sie
sich bitte vorher telefonisch mit uns in Verbindung.) In den
Anlagen darf kein Wasser enthalten sein, da sonst die
Verpackung beschädigt werden kann.
*
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein
Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die
überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer
selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet
werden können.
Auch der gewerbliche Kunde, dessen
Einkauf nicht überwiegend seiner beruflichen Sphäre zuzuordnen
ist, wird als Verbraucher angesehen. Ihm steht in diesem Fall
auch das Widerrufsrecht zu.
Unternehmer
(Gewerbekunde) im Sinne dieser AGB ist jeder Kunde, der
bei Abschluss des Vertrages überwiegend in Ausübung seiner
gewerblichen oder selbstständigen beruflichen
Tätigkeit handelt.
Die Europäische Kommission stellt
eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit.
Die Plattform finden Sie unter
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Zur Teilnahme an einem
Streitbeilegungsverfahren vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und
nehmen nicht daran teil.
Muster-Widerrufsformular
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